Perguntas Frequentes
Nesta seção, você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre os serviços e procedimentos do Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas.
Para solicitar vistoria para eventos, é necessário entrar em contato com a Diretoria de Atividades Técnicas (DAT) do Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas.
Você pode encontrar mais informações e os procedimentos detalhados no site oficial do CBMAM ou entrar em contato diretamente com a DAT.
A atuação do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Amazonas se restringe a situações de emergência. O CBMAM realiza serviços de poda ou corte total de árvores apenas por solicitação administrativa ou estética.
Importante: Nossas viaturas e a equipe especializada em arborismo devem estar sempre disponíveis para atendimento de ocorrências de grande vulto e emergências, o que inviabiliza o atendimento às solicitações de corte não emergenciais.
Para solicitar, entre em contato através dos seguintes canais:
- Ligação telefônica: (92) 99350-2774 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.
- WhatsApp: (92) 99350-2774 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.
- Atendimento presencial: Av. Marquês da Silveira, 110, Bairro Petrópolis, ao lado do 1º Colégio da Polícia Militar. CEP: 69068-270 – de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.
Sim, neste caso, entrar em contato com o COBOM (Centro de Operações Bombeiro Militar) através do número 193 e informar a situação.
A emissão de Boletim de Ocorrência pode ser solicitada de duas formas:
- Presencial: No Comando de Bombeiros Militar da Capital (CBMC), localizado na Av. Codajás nº 1565, Bairro de Petrópolis, dentro do Comando Geral do Corpo de Bombeiros, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00. Neste caso, é necessário trazer o comprovante de residência e um documento oficial com foto.
- Via e-mail: Preenchendo o "Formulário para Solicitação de Boletim de Ocorrência" e enviando para cbccbmam@gmail.com.
Orientações para preenchimento do formulário:
- Os dados com 01 (um) asterisco são de preenchimento obrigatório
- Os dados com 02 (dois) asteriscos são apenas para solicitações que envolvem prédios comerciais e residências multifamiliar
- Caso haja veículo envolvido no acidente, será necessário apresentar a documentação dele
- Deverá ser anexado ao formulário o RG, CPF e Comprovante de Residência do envolvido e solicitante
- Caso o solicitante seja um representante do envolvido, deverá apresentar procuração
- Quando se tratar de Pessoa Jurídica, além dos documentos pessoais do solicitante, deverá ser anexado:
- Documentação (contrato social, procuração ou similar) que nomeie um representante legal
- O CNPJ do envolvido
- Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB), caso possua
- Caso opte por enviar a solicitação por e-mail, toda a documentação deve ser salva em único arquivo em .pdf
- O Comando de Bombeiros da Capital (CBC) terá um prazo de 07 (sete) a 10 (dez) dias úteis, a contar da data de solicitação, para envio do Boletim de Ocorrência
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