Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Nesta seção, você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre os serviços e procedimentos do Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas.

Para solicitar vistoria para eventos, é necessário entrar em contato com a Diretoria de Atividades Técnicas (DAT) do Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas.

Você pode encontrar mais informações e os procedimentos detalhados no site oficial do CBMAM ou entrar em contato diretamente com a DAT.

A atuação do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Amazonas se restringe a situações de emergência. O CBMAM realiza serviços de poda ou corte total de árvores apenas por solicitação administrativa ou estética.

Importante: Nossas viaturas e a equipe especializada em arborismo devem estar sempre disponíveis para atendimento de ocorrências de grande vulto e emergências, o que inviabiliza o atendimento às solicitações de corte não emergenciais.

Para solicitar, entre em contato através dos seguintes canais:

  • Ligação telefônica: (92) 99350-2774 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.
  • WhatsApp: (92) 99350-2774 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.
  • Atendimento presencial: Av. Marquês da Silveira, 110, Bairro Petrópolis, ao lado do 1º Colégio da Polícia Militar. CEP: 69068-270 – de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.

Sim, neste caso, entrar em contato com o COBOM (Centro de Operações Bombeiro Militar) através do número 193 e informar a situação.

A emissão de Boletim de Ocorrência pode ser solicitada de duas formas:

  • Presencial: No Comando de Bombeiros Militar da Capital (CBMC), localizado na Av. Codajás nº 1565, Bairro de Petrópolis, dentro do Comando Geral do Corpo de Bombeiros, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00. Neste caso, é necessário trazer o comprovante de residência e um documento oficial com foto.
  • Via e-mail: Preenchendo o "Formulário para Solicitação de Boletim de Ocorrência" e enviando para cbccbmam@gmail.com.

Orientações para preenchimento do formulário:

  • Os dados com 01 (um) asterisco são de preenchimento obrigatório
  • Os dados com 02 (dois) asteriscos são apenas para solicitações que envolvem prédios comerciais e residências multifamiliar
  • Caso haja veículo envolvido no acidente, será necessário apresentar a documentação dele
  • Deverá ser anexado ao formulário o RG, CPF e Comprovante de Residência do envolvido e solicitante
  • Caso o solicitante seja um representante do envolvido, deverá apresentar procuração
  • Quando se tratar de Pessoa Jurídica, além dos documentos pessoais do solicitante, deverá ser anexado:
    • Documentação (contrato social, procuração ou similar) que nomeie um representante legal
    • O CNPJ do envolvido
    • Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB), caso possua
  • Caso opte por enviar a solicitação por e-mail, toda a documentação deve ser salva em único arquivo em .pdf
  • O Comando de Bombeiros da Capital (CBC) terá um prazo de 07 (sete) a 10 (dez) dias úteis, a contar da data de solicitação, para envio do Boletim de Ocorrência

Download do formulário:
Formulário para Solicitação de Boletim de Ocorrência

Não encontrou sua resposta?

Entre em contato conosco através dos seguintes canais:

Telefone
(92) 99350-2774
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00
Endereço
Av. Marquês da Silveira, 110, Petrópolis
Manaus-AM | CEP: 69068-270
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00 (exceto feriados)