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1. Como solicitar Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros – AVCB?

Na página principal do site: https://sisgat.cbm.am.gov.br, em acesso rápido, você encontrará toda documentação necessária para emissão e renovação de AVCB, assim como os serviços de: Correção de 2ª via de AVCB, Solicitação de Análise, Solicitação de Vistoria, Cautela de Projeto, Recarimbamentos, Termo de Autorização para Adequação do Corpo de Bombeiros, Formulário para Atendimento Técnico -FAT, Texto para ART/RRT, Renovação de Auto de Vistoria GLP, Anexo da Norma Técnica nº003/2021e outros serviços.

2. Como solicitar corte de árvore?

A atuação do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Amazonas se restringe a situações emergenciais, em que há perigo imediato de queda e risco à vida, ao patrimônio ou à segurança pública.

Ressaltamos que não realizamos serviços de poda ou corte total de árvores apenas por solicitação administrativa ou estética. Nossas viaturas e a equipe especializada em arborismo devem estar sempre disponíveis para atendimento de ocorrências de grande vulto e emergências, o que inviabiliza o atendimento às solicitações de corte não emergenciais.

3. Como realizar manifestação na Ouvidoria?

Você pode registrar sua manifestação por diversos meios.

▪ Plataforma Fala.BR: Acesse [falabr.cgu.gov.br], selecione o Estado do Amazonas e, em seguida, o CBMAM. Escolha o tipo de manifestação (denúncia, reclamação, sugestão, elogio, solicitação ou pedido de acesso à informação) e preencha o formulário.

▪ E‑mail: ouvidoriacbmam@gmail.com
ouvidoriacbmam@cbm.am.gov.br

▪ Ligação telefônica: (92) 99350‑2774 – Atendimento de segunda a sextafeira, das 08h00 às 14h00.

▪ Rede Social (Whatsapp): 92 99350‑2774 – Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.

▪ Atendimento presencial: Av. Marquês da Silveira, 110, Bairro Petrópolis, ao lado do 1º Colégio da Polícia Militar. CEP: 69068-270 – de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00.

4. O Corpo de Bombeiros faz o controle de insetos (cabas, abelhas, maribondos etc.)?

Sim, neste caso, entrar em contato com o COBOM (Centro de Operações Bombeiro Militar) através do número 193 e informar a situação.

5. Como solicitar Boletim de Ocorrência?

A emissão de Boletim de Ocorrência pode ser solicitada de duas formas:

▪ Presencial, no Comando de Bombeiros Militar da Capital (CBMC), localizado na Av. Codajás n° 1565, Bairro de Petrópolis, dentro do Comando Geral do Corpo de Bombeiros, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00. Neste caso, é necessário trazer o comprovante de residência e um documento oficial com foto.

▪ Via e-mail, preenchendo o “Formulário para Solicitação de Boletim de Ocorrência” e enviando para o e-mail cbccbmam@gmail.com. Seguem as orientações para o preenchimento do formulário:

✓ Os dados com 01 (um) asterisco são de preenchimento obrigatório;

✓ Os dados com 02 (dois) asterisco são apenas para as solicitações que envolvem prédios comerciais e de residências multifamiliar;

✓ Caso haja veículo envolvido no acidente, será necessário apresentar a documentação dele;

✓ Deverá ser anexado ao formulário o RG, CPF e Comprovante de Residência do Envolvido e solicitante;

✓ Caso o solicitante seja um representante do envolvido, deverá apresentar procuração;

✓ Quando se tratar de Pessoa Jurídica, além dos documentos pessoais do solicitante, deverá ser anexado ao formulário:

- Documentação (contrato social, procuração ou similar) que nomeie um representante legal;

- O CNPJ do envolvido;

- Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB), caso possua;

✓ Caso opte por enviar a solicitação por e-mail, toda a documentação deve ser salva em único arquivo em .pdf;

✓ O Comando de Bombeiros da Capital (CBC) terá um prazo de 07 (sete) a 10 (dez) dias úteis, a contar da data de solicitação, para envio do Boletim de ocorrência;

✓ Para maiores informações, entrar em contato com o Comando de Bombeiros Militar da Capital (CBMC) através do e-mail: cbccbmam@gmail.com.

FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DE BOLETIM DE OCORRÊNCIA Baixar PDF